支付寶持續(xù)優(yōu)化提升支付服務(wù) 16種語言翻譯服務(wù)已開通
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】隨著免簽國范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,為進(jìn)一步便利外籍來華人員支付服務(wù),3月18日,支付寶App試點(diǎn)新上線14種語言翻譯服務(wù),在原有的中文、英文之上,新增法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利語、葡萄牙語、俄語、土耳其語、印尼語、韓語、日語、泰語、越南語等語種翻譯。
此前,支付寶已推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”2套服務(wù)入境人員的移動(dòng)支付方案,并在中國人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下,不斷優(yōu)化提升支付服務(wù),完成免認(rèn)證、單筆以及全年等支付額度的提升。
而本次試點(diǎn)上線16種語言翻譯,是針對(duì)外籍人員來華交流不便的服務(wù)提升,同時(shí)也進(jìn)一步降低國內(nèi)商家服務(wù)外籍人員的門檻。16種語言翻譯服務(wù)能翻譯支付寶App內(nèi)服務(wù)場(chǎng)景,包括打車、訂酒店、預(yù)訂景點(diǎn)門票、乘坐公交、租充電寶、匯率查詢等小程序內(nèi)容,通過“翻譯工具”一鍵翻譯,讓外籍用戶一目了然。
為方便外籍用戶交流,支付寶“翻譯”工具無需搜索,直接在支付寶App首頁可用。自帶文字翻譯、語音翻譯、拍照翻譯3種方式,方便日常交流。
支付寶成了外國人在中國的百寶箱,也成為跨境商貿(mào)活動(dòng)和人文交流中的一道橋梁?!爸Ц秾毿绿峁┑姆g服務(wù)非常實(shí)用,自己正在努力學(xué)中文,但有時(shí)候一著急還是需要翻譯工具,支付寶幫助自己更加深入了解到了這個(gè)國家的美。”在華留學(xué)的薩瓦爾多女孩詹妮弗說,自己一來中國就下載了支付寶,平時(shí)吃飯、買東西、去旅游都用支付寶,“我想跟更多想來中國的朋友介紹說,像中國人一樣用移動(dòng)支付真的是很方便?!?/p>
支付寶也連接了中國商家的新生意。在北京胡同里的文化藝術(shù)工作坊“乾坤空間”非常受外國游客歡迎,負(fù)責(zé)人王京觀察到,去年以來,他們店里用支付寶的外國游客陸續(xù)多了起來,店里的交易筆數(shù)從幾筆增加到十幾筆,節(jié)假日高峰每天多達(dá)三十幾筆,她說:“移動(dòng)支付有助于我們連接更多感興趣中國文化和藝術(shù)的海外友人,促進(jìn)中外交流”。為了方便國際友人移動(dòng)支付,乾坤空間也升級(jí)了服務(wù),包括備好清晰的支付寶使用指南以及支持境外電子錢包掃碼的臺(tái)卡。
3月7日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,支付寶積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院相關(guān)決策部署,在中國人民銀行和外匯局的支持和指導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)措施,持續(xù)優(yōu)化提升老年人和外籍來華人員支付服務(wù)。
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