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6月16日，文華東方酒店集團(tuán)“尚扇薈”與飛豬會(huì)員互通互認(rèn)。

尚未注冊(cè)文華東方“尚扇薈”的飛豬會(huì)員，均可注冊(cè)直通文華東方“尚扇薈”會(huì)籍。飛豬旅行App顯示，會(huì)員通過文華東方酒店旗艦店預(yù)訂價(jià)格等同于文華東方官方網(wǎng)站，并且可以獲得一致的會(huì)員禮遇，包括早餐、客房升級(jí)、節(jié)慶禮遇、熨燙服務(wù)、延遲退房等，還將同步獲得飛豬成長(zhǎng)會(huì)員體系積分。根據(jù)文華東方的會(huì)員權(quán)益規(guī)則，用戶每次入住均可體驗(yàn)其中2項(xiàng)會(huì)員權(quán)益。

文華東方酒店集團(tuán)是全球奢華酒店品牌，在24個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)營(yíng)36家酒店和9處住宅，覆蓋香港、澳門、北京、上海、廣州、深圳、曼谷、東京、吉隆坡等熱門旅游目的地。這是飛豬繼與萬豪、悅榕、雅高、希爾頓等國(guó)際酒店集團(tuán)會(huì)員打通后的又一重要合作。

文華東方酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“飛豬擁有中國(guó)廣泛且高質(zhì)量的旅游消費(fèi)群體，文華東方與飛豬會(huì)員互通的合作機(jī)制有助于提升酒店在中國(guó)年輕消費(fèi)群體的滲透率，希望為更多對(duì)旅行和酒店有個(gè)性化追求的中國(guó)消費(fèi)者帶來享譽(yù)世界的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?

截至目前，飛豬的成長(zhǎng)會(huì)員體系已與國(guó)內(nèi)外二十余家高星酒店集團(tuán)打通，包括文華東方在內(nèi)，其中已有十余家高星酒店集團(tuán)在積分、會(huì)員等級(jí)及匹配權(quán)益、價(jià)格三大方面與飛豬全面相連。

對(duì)消費(fèi)者來說，這意味著同樣入住酒店，飛豬會(huì)員可以快速獲得高星酒店集團(tuán)會(huì)員身份，并且同時(shí)積累由酒店和飛豬平臺(tái)兩項(xiàng)忠誠(chéng)計(jì)劃提供的權(quán)益和積分。在更豐富的入住權(quán)益的激勵(lì)下，消費(fèi)者通過飛豬多次購(gòu)買酒店服務(wù)的意愿也會(huì)越來越強(qiáng)。

飛豬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與文華東方酒店集團(tuán)的深入合作將為飛豬會(huì)員帶來又一世界級(jí)的酒店住宿體驗(yàn)。隨著“全球游”的加速?gòu)?fù)蘇，喜愛這一品牌的消費(fèi)者將在全球各地的文華東方享受到高品質(zhì)的會(huì)員服務(wù)，這有助于推動(dòng)酒店會(huì)員規(guī)模、收益和品牌價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。

“會(huì)員體系是酒店的核心資產(chǎn)，擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模、提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率是酒店面向未來最關(guān)鍵的數(shù)字化能力”。飛豬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“通過會(huì)員打通這一解決方案，我們一方面為消費(fèi)者帶來了更有吸引力的好服務(wù)，另一方面讓酒店借助平臺(tái)的力量更高效地獲取新客、提升會(huì)員粘性，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長(zhǎng)。越來越多的合作伙伴已經(jīng)看到了這種合作模式的優(yōu)勢(shì)。”